Laatst bijgewerkt:
In deze algemene voorwaarden worden de volgende termen met een hoofdletter gebruikt:
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen MoveShift en de Klant, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Door gebruik te maken van onze Diensten of door een account aan te maken, stemt u in met deze algemene voorwaarden. Als u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, verzoeken wij u geen gebruik te maken van onze Diensten.
Eventuele afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen. De toepasselijkheid van eventuele inkoop of andere voorwaarden van de Klant wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Als een bepaling in deze algemene voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. MoveShift zal de nietige of vernietigde bepaling vervangen door een nieuwe bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij de strekking van de oorspronkelijke bepaling.
Alle aanbiedingen en offertes van MoveShift zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven. MoveShift behoudt zich het recht voor om aanbiedingen te wijzigen of aan te passen.
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Klant een account aanmaakt en een Programma selecteert, of wanneer de Klant schriftelijk bevestigt een Programma af te nemen. MoveShift stuurt vervolgens een bevestiging van de overeenkomst naar het opgegeven e-mailadres van de Klant.
Indien de Klant het niet eens is met de inhoud van de bevestiging, dient de Klant dit binnen 48 uur na ontvangst van de bevestiging schriftelijk kenbaar te maken aan MoveShift.
Afbeeldingen, specificaties en andere beschrijvingen op de website en in marketingmateriaal zijn zo nauwkeurig mogelijk, maar kleine afwijkingen kunnen voorkomen en vormen geen grond voor ontbinding of schadevergoeding.
Alle prijzen op de website en in communicatie van MoveShift zijn in euro's en inclusief BTW, tenzij anders vermeld. MoveShift behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen.
Bestaande Klanten met een actief abonnement worden minimaal 30 dagen van tevoren op de hoogte gesteld van prijswijzigingen. De nieuwe prijs gaat in bij de eerstvolgende factureringsperiode na de kennisgeving.
Betaling geschiedt maandelijks vooraf via automatische incasso, creditcard of andere door MoveShift aangeboden betaalmethoden. De Klant is verplicht te zorgen dat de betalingsgegevens correct en actueel zijn.
Indien een betaling niet kan worden geïnd, ontvangt de Klant hiervan bericht. De Klant heeft dan 7 dagen om de betaling alsnog te voldoen. Lukt dit niet, dan kan MoveShift de toegang tot het Platform en de Diensten opschorten totdat de betaling is ontvangen.
Bij niet-tijdige betaling is de Klant van rechtswege in verzuim en is MoveShift gerechtigd wettelijke rente en redelijke incassokosten in rekening te brengen. De buitengerechtelijke incassokosten bedragen minimaal 15 procent van het openstaande bedrag met een minimum van 40 euro.
MoveShift zal de Diensten naar beste kunnen uitvoeren en met inachtneming van de eisen van goed vakmanschap. De uitvoering geschiedt op basis van de informatie die de Klant aan MoveShift verstrekt.
Na bevestiging van de overeenkomst ontvangt de Klant binnen 48 uur toegang tot het Platform. Voor Premium en Bedrijfsprogramma's wordt binnen 7 werkdagen een intakegesprek gepland.
MoveShift bepaalt zelf de wijze waarop en door welke personen de Diensten worden uitgevoerd. MoveShift behoudt zich het recht voor om coaches te vervangen indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de Diensten.
De Klant is verplicht alle informatie en medewerking te verstrekken die redelijkerwijs nodig is voor een goede uitvoering van de Diensten. Dit omvat tijdige beschikbaarheid voor geplande sessies en het verstrekken van relevante informatie over zijn of haar situatie.
Indien de Klant niet tijdig of niet volledig de nodige informatie of medewerking verstrekt, heeft MoveShift het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en kunnen er extra kosten in rekening worden gebracht.
Abonnementen worden aangegaan voor onbepaalde tijd met een maandelijkse opzegtermijn, tenzij anders overeengekomen voor bedrijfsprogramma's.
De Klant kan het abonnement te allen tijde opzeggen via het Platform of door een schriftelijke kennisgeving naar MoveShift te sturen. De opzegging gaat in aan het einde van de lopende factureringsperiode. Reeds betaalde bedragen worden niet gerestitueerd.
MoveShift kan de overeenkomst opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van 1 maand, tenzij nakoming van de overeenkomst blijvend onmogelijk is of de Klant in ernstig verzuim is.
MoveShift heeft het recht de overeenkomst met onmiddellijke ingang op te schorten of te beëindigen indien de Klant zijn verplichtingen niet nakomt, in staat van faillissement verkeert, surseance van betaling aanvraagt, of bij ongewenst gedrag jegens medewerkers of coaches van MoveShift.
Bij beëindiging van de overeenkomst vervalt de toegang tot het Platform en alle daarin opgeslagen gegevens. MoveShift adviseert de Klant om relevante gegevens voor beëindiging te downloaden.
Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot het Platform, de oefenvideos, werkbladen, adviezen, methodieken en andere materialen berusten bij MoveShift of haar licentiegevers.
De Klant verkrijgt uitsluitend een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor de duur van het abonnement. Het is de Klant niet toegestaan om materialen te kopiëren, verspreiden, of commercieel te exploiteren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van MoveShift.
Het is de Klant verboden om inloggegevens te delen met derden of het Platform te gebruiken voor andere doeleinden dan waarvoor het is bedoeld.
MoveShift verwerkt persoonsgegevens van de Klant in overeenstemming met de geldende privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Voor meer informatie over hoe MoveShift omgaat met persoonsgegevens, verwijzen wij naar ons privacybeleid.
De Klant garandeert dat alle door hem verstrekte gegevens juist en volledig zijn. De Klant is verantwoordelijk voor het actueel houden van zijn accountgegevens en het beveiligen van zijn inloggegevens.
De bewegingsprogramma's van MoveShift zijn bedoeld ter ondersteuning van gezondheid en welzijn, maar vervangen geen professioneel advies. Bij ernstige of aanhoudende klachten adviseert MoveShift altijd een gekwalificeerde zorgverlener te raadplegen.
De Klant neemt deel aan de programma's op eigen risico. MoveShift is niet aansprakelijk voor lichamelijk letsel, ongemak of andere gevolgen die voortvloeien uit deelname aan de programma's, tenzij deze zijn veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid van MoveShift.
MoveShift is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade door bedrijfsstagnatie.
De totale aansprakelijkheid van MoveShift voor enige tekortkoming is beperkt tot het bedrag dat de Klant in de 3 maanden voorafgaand aan het schademoment heeft betaald, met een maximum van 500 euro.
MoveShift is niet aansprakelijk voor storingen, onderbrekingen of andere technische problemen met het Platform, tenzij deze zijn veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid. MoveShift streeft ernaar het Platform zo veel mogelijk beschikbaar te houden, maar garandeert geen ononderbroken beschikbaarheid.
Eventuele aanspraken van de Klant op schadevergoeding vervallen 12 maanden na het ontstaan van de schade.
Indien de Klant een klacht heeft over de Diensten, dient deze zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen na ontdekking, schriftelijk te worden gemeld aan MoveShift via help@vivtorexmykhun.world.
De klacht moet een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming bevatten, zodat MoveShift in staat is adequaat te reageren.
MoveShift zal binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht inhoudelijk reageren. Indien een klacht gegrond is, zal MoveShift naar eigen keuze de Diensten alsnog naar behoren uitvoeren, de Diensten opnieuw uitvoeren of een passende creditering verstrekken.
Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting van de Klant niet op, tenzij MoveShift schriftelijk anders aangeeft.
MoveShift is niet gehouden tot nakoming van enige verplichting indien zij daartoe verhinderd wordt als gevolg van overmacht. Onder overmacht wordt verstaan elke van de wil van MoveShift onafhankelijke omstandigheid die nakoming van de overeenkomst blijvend of tijdelijk verhindert.
Onder overmacht worden in ieder geval verstaan: natuurrampen, oorlog, terrorisme, pandemieën, stakingen, overheidsmaatregelen, storingen in elektriciteit of internetverbindingen, storingen bij externe dienstverleners, en ziekte van essentieel personeel.
Tijdens een periode van overmacht worden de verplichtingen van MoveShift opgeschort. Indien de periode van overmacht langer duurt dan 2 maanden, hebben beide partijen het recht de overeenkomst te ontbinden zonder verplichting tot schadevergoeding.
Indien MoveShift bij het intreden van overmacht al gedeeltelijk aan zijn verplichtingen heeft voldaan, is MoveShift gerechtigd het reeds uitgevoerde deel te factureren en is de Klant gehouden dit bedrag te voldoen.
MoveShift behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren aangekondigd via e-mail en op de website.
Indien de Klant niet akkoord gaat met de gewijzigde voorwaarden, heeft hij het recht de overeenkomst te beëindigen met ingang van de datum waarop de nieuwe voorwaarden in werking treden. Voortzetting van het gebruik van de Diensten na de ingangsdatum geldt als aanvaarding van de nieuwe voorwaarden.
Op alle overeenkomsten tussen MoveShift en de Klant is Nederlands recht van toepassing.
Partijen zullen zich inspannen om geschillen in onderling overleg op te lossen. Indien dit niet lukt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Amsterdam, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.
De Klant heeft tevens de mogelijkheid om een geschil voor te leggen aan een erkende geschillencommissie of de Europese ODR-procedure te gebruiken via ec.europa.eu/consumers/odr.
In geval van onduidelijkheid over de uitleg van deze algemene voorwaarden, dient de uitleg plaats te vinden naar de geest van deze voorwaarden.
Situaties die niet in deze algemene voorwaarden zijn geregeld, dienen te worden beoordeeld naar de geest van deze voorwaarden.
Indien MoveShift niet steeds strikte naleving van deze voorwaarden verlangt, betekent dit niet dat de bepalingen daarvan niet van toepassing zijn, of dat MoveShift het recht zou verliezen om in andere gevallen de stipte naleving van de bepalingen te verlangen.
Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact opnemen met MoveShift:
MoveShift
Pieter Braaijweg 203
1114 AJ Amsterdam
Nederland
Telefoon: +31881701500
E-mail: help@vivtorexmykhun.world
Website: https://vivtorexmykhun.world/